Na qualidade de armazenistas/distribuidores, pode acontecer que neste site a indicação do ano dos vinhos ou a sua graduação não esteja de acordo com a realidade do produto, dado que dificilmente se controla o processo implementado pelos fornecedores / produtores aquando da mudança de ano ou caracteristicas de certo vinho.

Deste modo, pedidos aos interessados o favor de nos consultar pelo email tempoalbufeira@sapo.pt quando pretendam saber exactamente o ano, ou graduação dos respectivos vinhos.

No caso dos vinhos Brancos e Rosés, será entregue sempre a última colheita disponível em stock, que normalmente não ultrapassa os 2 anos.

Muito obrigado.

 

Proceda do seguinte modo para efetuar compras na nossa loja:

 

1º Passo

Registe-se e crie a sua própria password, os seus dados pela nossa parte são confidênciais.

 

2º Passo

Após o registo, a sua conta  oderá ser activada automáticamente, ou será activada por um administrador da página no mais breve espaço de tempo.

 

3º Passo

Escolha os produtos que lhe interessam e faça a sua encomenda.

 

4º Passo

Efetue o pagamento da encomenda através dos meios disponíveis e abaixo indicados que actualmente são o pagamento por multibanco, ou transferência bancária.

 

Preços e Quantidades

Os preços apresentados incluem iva e correspondem ao valor de caixas completas.

A quantidade é sempre por Caixa, por exemplo Caixa de 6 unidades, Caixa de 3 unidades, Caixa de 2 unidades, etc.etc.

 

Custos de transporte

Encomendas inferiores a €100  têm um acréscimo relativo a portes de expedição calculados no acto da encomenda, que são de €10.00+Iva para encomendas até 45 Kilogramas.
Encomendas superiores a €100 euros não pagam transporte em Portugal Continental.

Outros destinos que não Portugal Continental por favor contactem-nos previamente para efectuar a sua encomenda.

 

Meios de transporte

As encomendas serão expedidas via Transportador.

 

E se a encomenda chegar danificada?

Se, no ato da entrega, verificar que a sua encomenda se encontra em mau estado, no caso concreto, alguma garrafa partida, deverá devolvê-la de imediato à empresa de transporte e justificar devidamente o motivo da devolução na guia do transportador, notificando em seguida a nossa empresa através do email tempoalbufeira@sapo.pt

Nota muito importante:

Nunca aceite encomendas parciais.

 

Meios de pagamento disponíveis

Os meios de pagamento disponíveis são neste momento por meio de Transferencia Bancária e pagamento por multibanco.

 

Prazos de entrega

4 dias úteis, após receção de pagamento será o tempo normal de entrega do material, salvo atrasos dos meios de transporte contratados. 

 

Excepções ao prazo de entrega

De 11 a 15 de Novembro de 2024 não fazemos expedição de material.

 

Devoluções

Devoluções serão aceites dentro do prazo legal, que é de 14 dias após recepção da encomenda.

 

As devoluções deverão ser efetuadas devidamente acondicionadas e mesmas condições em que o bem foi recebido, devendo primeiro que tudo contactar-nos por escrito para: tempoalbufeira@sapo.pt ou para o Fax nº. 289 50 25 19

 

Os custos de devolução são a cargo do cliente.

 

Não se aceitam devoluções pelo motivo do ano de colheita ou grau alcoólico, não ser o expectável.

O nosso site não indica anos de colheita.

Caso pretenda informação acerca de um ano de colheita de determinado vinho, por favor utilize o nosso email tempoalbufeira@sapo.pt  ou contacte-nos através do formulário do site.

 

Cancelamento de encomendas

Pode efetuar o cancelamento da sua encomenda, por escrito, para o nosso email tempoalbufeira@sapo.pt ou para o

Fax 289 50 25 19.

 

Reembolsos

Aos reembolsos a efetuar será deduzido o valor dos transportes de remessa inicial, incluindo o valor do seguro de transporte de material, caso este eventualmente tenha sido efetuado.

 

Reservas 

Reservamo-nos o direito de alterar preços ou produtos sem qualquer informação prévia.

Este site pode conter imprecisões menores, respeitantes a informação ou a fotos de produtos, bem como erros tipográficos, que não devem ser considerados de real importância, dado o seu suposto valor desde já, não se considerar grave ou muito grave, até ser objetivamente provado o contrário.

Os nossos contactos estão sempre disponíveis para tirar qualquer dúvida que ache pertinente.

 

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer ao:
Centro de Arbitragem de Consumo do Algarve
Tribunal Arbitral
Edifício Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 FARO
Tel: 289 823 135 Fax: 289 812 213
Email: info@consumoalgarve.pt
www.consumoalgarve.pt